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　　华夏网财经9月12日讯 (尔子 杨滨宇 裴章)不日，一位广东女大门生入住某客栈时遭受生疏须眉猥亵，随即报警。经扣问，该须眉系客栈职工，已在此事情两年多。客栈认真人称，将解雇该名职工，并赐与受益者必定的经济抵偿。据领会，该客栈为同程艺龙旗下“OYU”品牌加盟商之一。华夏网财经尔子就该客栈的办事与办理程度、OYU筹划司理职业等详细题目采访了OYU筹划方，未收到对朴直式答复。

　　9月7日，广东江门的女孩小甜(假名)为便利加入次日的测验，入住到广州番禺科场四周的一家客栈。当全国战书5点多，其父接到德律风，小甜感情冲动的称本人受到了生疏须眉猥亵。

　　据领会，当天小甜入住宅间后未几，便打德律风上前台反应屋内电灯有题目。客栈监控显现，16点42分，该须眉以培修电灯为由加入小甜房间。3分钟后，该须眉走出房间。随即，小甜手拉行囊箱略显惊慌的冲出房间。

　　客栈前台事情职员透露表现，其时小甜哭着下楼，上前台扣问了该须眉的身份以后，透露表现要赞扬，并前去四周派出所报案。当日晚，该名须眉已被警方掌握。经扣问，该须眉系事发客栈里面事情职员，姓黄，已在该客栈事情两年多。事发后，客栈认真人透露表现将解雇该职工，并赐与小甜必定的经济抵偿。

　　网上的一段视频所示，该客栈进口标有“OYU”、“尚家佳构客栈”的字样，中间修建物上标有“迎辉楼”字样。颠末尔子比对后确认，该客栈位于广州市番禺区市桥街西城路17号，属于同程艺龙旗下的客栈品牌“OYU”加盟商之一。

　　客栈属于办事型行业，动作客栈品牌加盟商，OYU在考核加盟客栈时，是不是会对该客栈的天分、办事办理系统停止考核？在办事系统扶植与职工本质方面，OYU是不是征战了初学尺度？筹划司理是不是团队入驻过该客栈，和是不是为其在办事系统和平安系统上做过响应的指点？

　　华夏网财经尔子曾就以上题目采访了OYU筹划方姑苏河马酒管，但对方并未对详细题目停止迎头回应，其事情职员仅透露表现“将尽力辅佐公安罗网的查询拜访”、“如环境失实会承当该当的仔肩”和“将针对客栈一起退职职员停止整肃处置”。值得注重的是，姑苏河马酒管的事情职员依然在利用同程艺龙的事情邮箱。

　　据OYU的加盟招商讯息显现，品牌商为客栈供给的可能是线上/线下推行筹划、当地互助相干搭建等与营收相干的撑持。在对客栈的详细办事办理才能方面仅寥寥几字：“尺度化训练，晋升来宾入住感受”。

　　这次事务中，客栈监控显现，该犯案须眉虽为客栈事情职员，却未身着工装。在其收集预定页面中，有很多谈论透露表现房间内装备陈腐半岛体育app官网、有紧要异味、乃至呈现甲由、老鼠。

　　OYU(我寓)是同程艺龙本年推出的客栈轻加盟品牌，由姑苏河马客栈办理无限公司(羞愧简称“河马酒管”)筹划。该公司缔造于2019年3月28日，距今缺乏半年。

　　公然材料显现，缔造即，同程艺龙全资子公司姑苏龙越天程讯息科技无限公司(羞愧简称“龙越天程”)持股30%。半个月后的4月12日，河马酒管股权变动，龙越天程加入，同程艺龙另外一家全资子公司艺龙网讯息手艺(北京)无限公司(羞愧简称“北京艺龙”)取而代之，占股30%。

　　除计谋投资之外，OYU团队与同程艺龙之间的联络也十分严密。OYU的根底团队来自于同程艺龙超3000人的客栈地推团队。同时，河马酒管现实认真人同时也是股东的柴敞亮此前曾在艺龙网认真西南大区客栈营业及同程艺龙的O2O团队，是同程艺龙客栈营业的主要人物之一。

　　OYU的加盟手册上曾透露表现，将为客栈供给专科筹划司理撑持，由姑苏总部训练后派驻天下各地域。但当华夏网财经尔子在采访中问及认真这次涉事客栈的筹划司理是不是团队入驻过该客栈，并条件供给其团队入驻的工夫和在晋升客栈筹划办理方面所做的事情时，OYU方面未赐与迎头回应。

　　2017年末，印度第一大连锁客栈品牌OYO高调加入华夏，使中小单体客栈下沉墟市成为新的风口。随即，包罗华住团体旗下H连锁客栈品牌慧住、携程投资的旅悦团体旗上品牌痛快和美团旗下客栈品牌轻住纷繁出场。

　　本年7月，同程艺龙也颁布发表推出旗下客栈轻加盟品牌OYU(我寓)。面向海内各2、三线乡村的经济型中小单体客栈，并方案在年末前实现天下2500家客栈签约。为吸收业主加盟，OYU采纳免收加盟费、syndrome体例利用费、字号及前台布景标帜革新费。

　　成心思的是，就在OYU推出的前成天，印度OYO对外颁布发表，其在环球的房间数目到达85万间，在华夏已笼盖337个乡村，跨越50万间客房。同时，OYO还透露表现，将潜心于保持其跨地区的增加势头，40%的资本将进入华夏墟市。

　　一名客栈剖析人士对华夏网财经尔子透露表现，除资本范围的差异，出场颇晚的OYU在墟市据有率上也优势较着。印度OYO颠末近2年的筹划，已占据了海内大多半前提较好的中小单体客栈。若想解围，OYU只可将锋芒盯准在更下沉的墟市份额中。

　　他以为，这便象征着，这些客栈大多范围小、硬件举措措施老旧、办事与办理认识偏低，更关键的是平安严重高。要革新它们，在人力与财力方面，无疑是一项艰难的使命。而OYU今朝正处于“赛马圈地”的阶段，想要统筹数目与原料，若不少量的资本做支持，生怕很难。

　　上述人士以为，客栈属于办事型行业，比拟于推行宣扬，越发依托品牌口碑。借使倘使加盟商的“革新”不完全，不但没法带来营收，更有大概酿成“砸字号”的事。这次“OYU客栈职工猥亵女顾客”的事即是一个例子。若何统筹墟市拓展与品性口碑，是柴敞亮及其率领的OYU团队今朝须要当真思虑的题目。